FAQ - Najczęściej zadawane pytania

1) Jaki jest czas oczekiwania na przesyłkę? 
Czas dostawy to zazwyczaj ok. 24 h. Przesyłki nadajemy kurierem Inpost.

2) Ile kosztuje dostawa?
Dostawa kosztuje 10 zł przy opłacie za zamówienie z góry lub 15 zł przy zamówieniu za pobraniem.
Przy zamówieniach powyżej 150 zł dostawa jest GRATIS!!

3) W jaki sposób mogę się upewnić, że proces zakupów został przeprowadzony poprawnie?
Po zakończeniu zakupów, otrzymasz na swoją skrzynkę mailową potwierdzenie złożenia zamówienia

4) Czy muszę się rejestrować żeby coś zamówić?
Nie, nie ma takiej konieczności. Można złożyć zamówienie bez zakładania konta.

5) Jak szybko wyślecie moje zamówienie?
Zamówienia złożone do godziny 14 wysyłamy jeszcze w tym samym dniu. Zamówienia złożone w weekend i w piątek po godzinie 14 wysyłamy w poniedziałki.

6) Czy mogę zwrócić niedopasowany towar?
Tak. Zgodnie z polskim prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy.

7) Jak dokonać zwrotu?
Musisz wypełnić druk odstąpienia od umowy dostępny w zakładce Zwroty, wymiana, reklamacje.
Następnie odeślij zwracany towar wraz z metkami, paragonem i wyżej wspomnianym dokumentem zwrotu na adres siedziby naszej firmy:
Olika by CAYMAN
Grzegorz Sypniewski
ul. Jaracza 2
14-100 Ostróda